O impacto da falta de documentação nos resultados de marketing
Imagine que você decidiu construir a casa dos seus sonhos. Você contrata pedreiros, compra os melhores materiais e dá instruções verbais: “quero três quartos, uma sala grande e janelas amplas”. No entanto, você não tem uma planta, um cronograma de obras ou uma lista de fornecedores. O resultado? Provavelmente uma construção torta, desperdício de dinheiro…
