Por Carolina Fernandes
Para começarmos essa conversa, preciso que você tenha uma coisa em mente: não, videogame já não é (há muito tempo) coisa de criança. Somente em 2021, esse mercado movimentou cerca de US$ 126 bilhões, superando as indústrias do cinema e da música juntas.
Mas, você sabe o que está por trás de todo esse sucesso? O marketing. Quer entender mais sobre essa relação? Então, vem comigo nesse artigo e conheça um pouco mais sobre esse universo gamer.
Game Marketing: já ouviu falar?
De forma bem simples, Game Marketing é uma estratégia que aproveita o poder de engajamento dos jogos para introduzir as marcas dentro desse universo. Porém, não de forma invasiva como os tradicionais comerciais da TV, mas por meio de uma experiência imersiva, unindo a marca às emoções do jogo.
Tipos de publicidade em games
Assim, o Game Marketing é utilizado tanto para a divulgação de empresas, produtos e serviços quanto para estreitar o relacionamento com os consumidores. O grande destaque desse mercado é a diversidade de estratégias que podem ser aplicadas. Veja a seguir:
Existem algumas possibilidades quando estamos falando do universo gamer. Uma delas é investindo nesse mercado, seja patrocinando eventos, seja criando NFTs, seja formando times de e-sports ou até produzindo games próprios da marca (advergames).
Outra maneira é criando conteúdo diferenciado sobre esse mercado, seja ele feito pela própria marca ou com a participação de influenciadores. Essa é uma estratégia interessante para quem quer estreitar o relacionamento com os consumidores.
Há também a publicidade no cenário dos jogos que pode ser feita de inúmeras formas, desde banners estáticos ou dinâmicos que não afetam a experiência do jogador até anúncios nos games de celular.
Além disso, os games permitem que uma marca venda o seu produto para ser utilizado pelos avatares, a chamada customização. Então, vale tudo: roupas, calçados, maquiagens, entre outros. Aqui, o objetivo é eliminar qualquer barreira que separe o “mundo real” do “mundo digital”, garantindo a brand experience nos dois universos.
No Brasil, quem está nesse mercado?
Embora muitas pessoas ainda não saibam, o Brasil é um país gamer. Além de ser o maior consumidor dentro da América Latina e o 12º do mundo, movimentando cerca de US$ 2,3 bilhões, é também o sexto país com maior tempo médio diário de jogos, além de ocupar a mesma posição no ranking dos que mais falam sobre games mundialmente.
Com uma pizza desse tamanho, quem não quer uma fatia, concorda? E se você acha que as empresas brasileiras ainda não entraram nesse universo, está muito enganado.
O Magazine Luiza, por exemplo, adquiriu o canal Jovem Nerd, referência de conteúdo para a comunidade geek, comprou o e-commerce KaBum! e irá investir cerca de R$ 100 mil em três projetos de games desenvolvidos por estúdios brasileiros.
Além disso, o banco Itaú patrocina o time de e-sports Loud, o Banco do Brasil lançou um torneio de games, a Renner fechou parceria com o jogo League of Legends (LoL), as Havaianas criaram um mapa dentro do game Fortnite e ainda temos a Roblox que é utilizada para realizar campanhas de marketing de diversas marcas.
E o público? Qual o perfil do gamer brasileiro?
Quando paramos para pensar em quem joga videogames, a primeira conclusão que chegamos é de que o público masculino é o maior consumidor desse mercado. E se eu dissesse que esse pensamento é um erro?
Segundo a nona e última edição da Pesquisa Game Brasil (PGB), estudo referência nesse mercado, as mulheres são maioria nesse mercado, representando cerca de 51% dos brasileiros gamers.
Porém, isso não significa que este é um ambiente seguro para elas. Uma pesquisa da Universidade de Ohio aponta que 100% das mulheres que jogam por pelo menos 22 horas semanais já sofreram algum tipo de assédio. A partir deste fato, passaram a usar nicknames masculinos ou neutros.
Mas, qual é o grande desafio?
Embora seja um mundo de oportunidades para as empresas explorarem, o mercado gamer também traz um desafio pouco conhecido: a segmentação de anúncios. Você já ouviu falar e até, provavelmente, tem no seu smartphone o jogo Candy Crush, certo?
Esse game conquistou milhares de fãs ao redor do mundo com uma ampla faixa etária, pois tanto crianças quanto idosos amam Candy Crush. Até agora, parece ser uma ótima mídia para anunciar, concorda?
Porém, como segmentar o seu banner, a sua publicidade para um público tão diverso e que, certamente, não corresponde em sua totalidade ao seu objetivo de alcance. Esse é um desafio que os games trazem, pois o Candy Crush é apenas um exemplo dentre muitos jogos que arrastam multidões.
Enfim, o mais importante nisso tudo é saber que esse mercado existe e que está muito aquecido no Brasil. E, principalmente, ele oferece grandes oportunidades para as marcas divulgarem seus produtos e serviços, usando a mágica do marketing para se posicionar e gerar experiências.
*Carolina Fernandes é CEO da Cubo Comunicação, palestrante, especialista em Marketing & Comunicação
O marketing desempenha um papel crucial no universo gamer, influenciando não apenas a popularidade de jogos e consoles, mas também a experiência geral dos jogadores. Aqui estão alguns pontos que destacam sua importância:
Atração e Retenção de Jogadores
Lançamentos de Jogos: Estratégias de marketing eficazes são essenciais para gerar hype em torno dos lançamentos de novos jogos. Trailers emocionantes, campanhas de pré-venda e demonstrações jogáveis ajudam a criar antecipação e a atrair um grande público no dia do lançamento.
Engajamento Contínuo: Marketing não é apenas sobre o lançamento inicial. Manter os jogadores engajados através de atualizações regulares, eventos especiais e conteúdo adicional (DLCs) é vital para a longevidade de um jogo.
Construção de Comunidade
Redes Sociais e Streaming: Plataformas como YouTube, Twitch e Discord são usadas para criar comunidades ativas de jogadores. Influenciadores e streamers têm um grande impacto na promoção de jogos, ajudando a construir uma base de fãs leal.
Eventos e Competições: Torneios de eSports e convenções de jogos não só promovem os jogos, mas também fortalecem a comunidade ao reunir jogadores, desenvolvedores e fãs.
Feedback e Melhoria Contínua
Escuta Ativa: Campanhas de marketing bem-sucedidas envolvem a escuta ativa da comunidade de jogadores. Feedback obtido através de análises, fóruns e redes sociais é essencial para melhorar a experiência do jogo.
Adaptação Rápida: Com base no feedback, desenvolvedores podem ajustar rapidamente o jogo, corrigindo bugs, balanceando o gameplay e adicionando novas funcionalidades.
Monetização Sustentável
Modelos de Receita: O marketing ajuda a comunicar claramente os modelos de monetização, sejam eles pay-to-play, free-to-play com microtransações, ou assinaturas. Uma comunicação transparente é essencial para manter a confiança dos jogadores.
Promoções e Descontos: Ofertas especiais, como descontos sazonais e pacotes promocionais, ajudam a maximizar a receita e atrair novos jogadores.
Educação e Informação
Tutoriais e Guias: O marketing também abrange a criação de conteúdo educativo que ajuda novos jogadores a entenderem e se envolverem mais profundamente com o jogo.
Histórias e Lore: A promoção da narrativa e do universo do game ajuda a criar uma conexão emocional com os jogadores, aumentando o investimento deles no jogo.
Em suma, o marketing no universo gamer não é apenas sobre vendas; é sobre criar e manter uma comunidade engajada, ouvir e responder ao feedback dos jogadores, e assegurar uma experiência de jogo satisfatória e sustentável. A importância do marketing neste setor reflete-se na necessidade de inovação contínua e na construção de relacionamentos duradouros com a base de players.
Fonte: exame.com